Uniqlo không có nhà máy sản xuất tại nước sở tại là Nhật Bản mà thay vào đó là đặt các nhà máy sản xuất tại các nước Châu Á khác như Trung Quốc, Việt Nam, Philippine,…vì thế hàng Uniqlo Made in China và Made in Vietnam được phân phối bởi Hinlet đều là hàng chính hãng chất lượng cao.

Với đơn hàng nội thành Hà Nội và TPHCM có thể nhận trong ngày điều kiện đơn hàng hoàn tất trước 14 giờ ngày hôm đó. Các đơn ở tỉnh, khách sẽ được nhận hàng từ 2-5 ngày tùy vào khoảng cách địa lý với kho hàng gần nhất của Hinlet.

Hinlet có hỗ trợ đổi hàng cho khách sau khi đã nhận hàng. Xem chi tiết Chính sách đổi hàng.

Việc đổi trả hàng lần đầu sẽ không phát sinh phí và sẽ được Hinlet hỗ trợ. Những lần đổi sau, khách hàng sẽ phải phụ thêm phí vận chuyển. Xem chi tiết Chính sách đổi trả hàng.

Hinlet có hỗ trợ bảo hành sản phẩm khi mua hàng tại hệ thống website, fanpage và cửa hàng Hinlet.